Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Покупатель вправе возвратить изделие надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения, если оно не подошло ему по каким-либо причинам. При этом покупатель обязан возместить продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по выполнению ранее заключенного договора, в размере 5 руб. 00 коп. (п. 16, Постановление Совета Министров № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам 15.01.2009г). Возврат или обмен изделия возможен при соблюдении следующих условий: - изделие не было в употреблении; - сохранены потребительские свойства изделия; - не нарушена сохранность заводской тары (упаковки); - изделие не включено в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.